Зверніть увагу, що цей веб-сайт використовує файли cookie

Претензії, які не розглядаються:

• Недоліки, що були чітко зазначені на Веб-сайті; або
• Недоліки, притаманні вживаним транспортним засобам та пов’язані з природним зношенням; або
• Недоліки, що не перешкоджають нормальному використанню транспортного засобу за його прямим призначенням. Вважається, що якщо ТЗ має дійсний техогляд або відповідає вимогам технічного стану, він є придатним до використання; або
• Незначні недоліки, коли вартість усунення кожного недоліку не перевищує 100 EUR, а загальна сума — не більше ніж 500 EUR; або
• Недоліки, про які клієнт повідомив Компанію після закінчення строку, встановленого пунктом 2.1; або
• Недоліки, щодо яких Компанія не отримала претензію, що відповідає вимогам пункту 2.1; або
• Випадки, коли після передання ТЗ були проведені будь-які ремонтні, фарбувальні, мийні чи інші роботи, що, на думку Компанії, можуть перешкодити встановити стан ТЗ на момент передання;
• Якщо автомобіль був придбаний на аукціоні зі знаком «Пошкоджені автомобілі»;
• Якщо автомобіль був придбаний на аукціоні зі знаком «З технічними дефектами».

Перелік недоліків, за які претензії не розглядаються:

• Невеликі подряпини на кузові або фарбі.
• Подряпини на пластикових частинах зовнішніх дзеркал.
• Подряпини на дисках.
• Незначні вм’ятини кузова.
• Тріщини або сколи на лобовому склі.
• Зламані передні ґрати.
• Брудний салон або кузов.
• Пошкоджені (порвані) килимки салону.
• Різниця у кількості пального порівняно з інформацією на Веб-сайті.
• Спущене колесо (колеса).
• Відсутні ковпаки коліс.
• Відсутнє запасне колесо та/або компресор.
• Відсутня сервісна книжка.
• Відсутній навігаційний CD/DVD.
• Відсутня інструкція з експлуатації.
• Відсутній захист двигуна.
• Відсутня антена.

Транспортні засоби з пробігом понад 120 000 км

Якщо пробіг перевищує 120 000 км, Компанія не розглядає претензії щодо таких деталей:

• Зчеплення;
• EGR клапан;
• Відсутність кондиціонерного фреону;
• Гальмівна система (включно з ручним гальмом);
• Датчик масової витрати повітря;
• Амортизатори;
• Акумулятор;
• Моторна олива;
• Гальмівні та інші технічні рідини;
• Лампочки панелі приладів;
• Негерметичність турбіни, витік масла чи рідини.

Розгляд претензій

1. Якщо претензію визнано обґрунтованою, усунення недоліків виконується з використанням бувших у вжитку деталей (якщо можливо), або зменшується сума компенсації.
2. На вимогу Компанії клієнт протягом 5 робочих днів подає кошторис ремонту, підготовлений авторизованим сервісом виробника.
3. Якщо Компанія не погоджується з кошторисом, вона може вимагати новий кошторис від сервісу, визначеного Компанією.
4. Якщо є розбіжності щодо кошторису, Компанія має право:
   1. самостійно усунути недоліки; або
   2. виплатити меншу компенсацію згідно з кошторисом сервісу, обраного Компанією.

Застосовне право та вирішення спорів

• До цього Порядку застосовується законодавство Литовської Республіки.
• Будь-які спори вирішуються у порядку, визначеному Договором.

Інші умови

• Компанія має право в будь-який час змінювати або доповнювати цей Порядок.
• Якщо будь-яке положення стає недійсним, це не впливає на чинність інших положень.